كيفية التعامل مع الناس بذكاء؟ هذا ما يجب عليك أن تعرفه

كيفية التعامل مع الناس بذكاء مهارة من مهارات الذكاء الاجتماعي والتي تعد ضرورية لعيش حياة إيجابية. فالتعامل مع الآخرين بشكل مدروس يحتاج إلى مهارات وخطوات مدروسة أيضاً. وانطلاقاً من أهمية ذلك اخترنا أن يكون موضوع اليوم هو الكيفية والخطوات التي يمكن أخذها بعين الاعتبار للتعامل مع الآخرين بذكاء.

كيفية التعامل مع الناس بذكاء بالخطوات

كيفية التعامل مع الناس بذكاء تبدأ بأن تحافظ على طبيعتك بعيداً عن التصنّع الذي يؤدي في كثير من الأحيان إلى إدخالك في مواقف أنت بغنى عنها. لذلك حاول أن تتعامل بشكل طبيعي وتجنب التمثيل أو التصنّع لأنها صفة منبوذة وسرعان ما يتم كشفها.

الابتسامة

الابتسامة سلاح فعّال في التواصل مع الآخرين. كما أنها سر من أسرار الذكاء الاجتماعي، فالشخص الذي يعرف كيف يستخدم الابتسامة وفي أي وقت يرسمها على وجهه. فهو من أكثر الأشخاص قدرة على النجاح ويتصف بالثقة بالنفس. كما أن صاحب الابتسامة يجبر الآخر على معاملته بقبول وإيجابية. فضلاً عن ذلك فإن الابتسامة تزيد من الهرمونات المعززة للمزاج وتقلل الهرمونات التي تزيد التوتر. فعندما تبتسم تقوم العضلات المستخدمة بتحفيز العقل على إنتاج المزيد من هرمون الإندورفين الذي يخفف من التوتر.

امتلاك فنّ الكلام

عند امتلاك فن الكلام تستطيع التحكم بالحديث وهنا تستطيع وبشكل ذكي إيقاف الآخر عن التحدث عندما يتحدث بأشياء لا تعجبك. وإدارة الحديث إلى منحى آخر. كما أن كثرة الكلام ليست صفة مستحسنة في أغلب الأحيان. ناهيك عن ضرورة انتقاء الكلمات الأنيقة، كذلك انتبه لكلماتك فهي تعبر عنك لذلك اختر ما يليق بك.

انتقاء الأشخاص الذين تتعامل معهم

لا بد من اختيار الأشخاص الذين يمكن أن تتعامل معهم بشكل أكبر. وابتعد كل البعد عن الجهلاء والمنحطين ولا تقترب منهم أبداً. قد تفرض عليك الحياة البعض من الذين لا تعرف حقيقتهم السيئة. لكن بمجرد اكتشاف انحطاطهم، فعليك فوراً حذفهم وتحقيرهم والابتعاد عنهم. وانتقاء الأشخاص الجديرين بأن تتعامل معهم حتى يكونوا أصحاب مستوى رفيع ولائق وعلى قدر عال من الأخلاق الحميدة. وبذلك يمكنك القيام بأهم شيء ألا وهو انتقاء الأنقياء الذين يليقون بك.

الهدوء عند التحدث

التكلم بشكل هادئ بعيداً عن السرعة والتلعثم ينمّ عن شخصية تمتلك الثقة بالنفس وتتصف بالثقل والثبات. كما أن التحدث بشكل هادئ ومتزن يجعل الآذان تصغي إليك على عكس الصراخ الذي ينفّر الآخرون من الاستماع.

التحلّي بالشجاعة 

إن امتلاك صفة الشجاعة يجبر الآخرين على احترام حدودهم معك وعدم تخطي الخطوط الحمراء التي قد تضعها لهم. فالشجاعة صفة فاضلة ولا بد من أن تكون شجاعاً في طلب حقك وفي الدفاع عنه والوقوف ضد الباطل حتى لو كان الطرف الآخر أقوى منك.

الصدق في التعامل

عليك أن تكون صادقاً مهما كلفك الأمر وحتى لو كانت المواقف بسيطة لا بد من قول الحقيقة. بالإضافة إلى الإيفاء بالوعود وعدم التماشي مع الزيف والمراوغة. حتى لو كانت تصبّ في مصلحتك، اختر الصدق دائماً لأنه عمل أخلاقي يمكن أن يبعدك عن أي مواقف سلبية أو ازدراء أو نظرة الاستخفاف التي يمكن أن يتسبب بها الكذب.

امتلاك مهارة الاستماع

إن فن الاستماع هو مهارة من مهارات التواصل الذكي والفعّال. حيث أن الإنصات الجيد يتيح لك الفهم الجيد وبالتالي القدرة على الرد بشكل ذكي على الآخر وذلك نتيجة فهمك لقصده. كما أن الانصات هو من مهارات الذكاء الاجتماعي فهو يتيح لك فهم الآخر والقدرة على معرفة بواطنه وبالتالي تحديد كيفية التعامل معه بحسب ما يناسبه.

استخدام الكلمات المنمّقة

استخدام الكلمات المنتقاة بشكل جيد والذكية عند التحدث. بدلاً من الكلمات المتعارف عليها سيوحي للآخرين بأن الشخص المتحدث يتمتع بالحَنكة والذكاء. كما يدل على أنه يمتلك حصيلة لغوية واسعة تجعل كلامه له وقع خاص وأهمية واضحة بالنسبة للمستمع. وبالتالي يشعر بذكائه ويتعامل معه بحذر.

تحمّل المسؤولية

إن الشخص الذكي لا بد له أن يوظف ذكاءه في العديد من الأمور فهو يسعى بشكل دائم إلى إنجاز المسؤوليات المترتبة عليه وبأفضل صورة وبعيداً عن الإتكالية والتأجيل حيث أن القدرة على تحمل المسؤولية تشير إلى امتلاك الذكاء، وبالتالي لن تعطي الفرصة لأي شخص بأن يستهين بقدراتك.

القيام بواجباتك والمطالبة بحقوقك

قم بالمهام المطلوبة منك بدون أن يخبرك أحد عنها، سواء كان في العمل أو في المنزل أو بين الأصدقاء، حيث أن ذلك يجعلك محقاً بشكل دائم، كما أنك لن تضطر إلى أن يملي عليك أحد ذلك، وهذا مؤشر على الاستقلالية والذكاء، وبالمقابل لا تتردد في المطالبة بحقوقك سواء كان في العمل أو في المنزل.

اقرأ أيضاً: نصائح للدراسة الصحيحة .. هذا ما يساعدك للنجاح

نصائح لمعرفة كيفية التعامل مع الناس بذكاء

• افرض احترامك وقم بوضع الحدود والخطوط الحمراء الخاصة بك ولا تسمح بتجاوزها.
• التحلي بالصبر والابتعاد عن الغضب والانفعال وبشكل خاص عندما تتعرض لمشكلة أو خلاف مع شخص مستفز ومزعج وجاهل.
• تجنب بشكل تام الثرثرة والإكثار من الكلام أمام الآخرين ولا تتحدث إلا فيما يخصك وفيما تعرفه.
• احترام الوقت والحرص على عدم إضاعة وقت الآخرين، فلا تتأخر عن موعدك مع أي شخص.
• تجنب قضاء وقتك في أحاديث غير مفيدة وفي التحدث عن أشياء لا قيمة لها.
• اختر بعناية الأشخاص الذين تتعامل وتتحدث معهم، وكما ذكرنا سابقاً أختر ما يليق بك.
• الانتباه لنبرة صوتك بحيث تكون متناسبة مع ما تقوله ومع الذين تتحدث إليهم.
• قل البراهين والحجج إذا حدث واحتد نقاش ما بينك وبين شخص وبذلك سوف تثبت وجهة نظرك بطريقة ذكية.
• تجنب تقليد الآخرين في أي شيء سواء في أحاديثهم أو تصرفاتهم أو تعاملهم، ولتكن لك شخصيتك وأساليبك التي تميزك.
• قل “لا” وعبر عن رفضك عندما تشعر أنك غير موافق على أمر أو قول ما، ولا تقبل أو تقل نعم لمجرد أنك تخجل من الرفض.
• تجنب الثقة العمياء بأي شخص.
• تجاهل الجهلاء أو أي شخص يقوم باستفزازهم، تصرّف وكأنه غير موجود.
• قدّر نفسك كثيراً لأن ذلك سينعكس على تقدير الآخرين لك.
• لا تعتمد على أحد ابداً في إنجاز أمر لك.
• تجنب المجاملة والنفاق قدر الإمكان.
• الابتعاد عن النقاشات و الجدالات السخيفة.
• لا تقدم النصائح والإرشادات إلا إذا طًلب منك ذلك.

للمزيد: دليلك خطوة بخطوة نحو تعلم لغة الجسد لفهم الآخرين

وفي نهاية المقال يمكننا القول أن التعامل بشكل ذكي يرجع إلى طبيعة المواقف والأشخاص والأماكن والمراكز الاجتماعية وغير ذلك، وفي جميع الأحوال يتطلب الأمر بعض المهارات، لذلك فقد تطرقنا إلى بعض هذه المهارات والخطوات التي تبيّن كيفية التعامل مع الناس بذكاء.